شروط الاستخدام

يكون للكلمات الآتية المعاني الموضحة أمامها أينما وردت في هذه الشروط:

• «نحن» أو «HOST»: HOST، مقدم الخدمات عبر موقع host.sa.
• «أنت» أو «العميل»: كل شخص طبيعي أو منشأة ينشئ حسابًا أو يستخدم خدماتنا.
• «المنصة»: موقع host.sa ولوحة التحكم وأي واجهة نقدمها للوصول إلى الخدمات.
• «الخدمات»: استضافة المواقع والخدمات المرتبطة بها كما تصفها صفحات المنتجات والباقات.
• «الباقة»: مجموعة الموارد والمزايا والسعر المعروض لكل خدمة.

بإنشاء حساب أو طلب خدمة أو استخدام المنصة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الاستخدام المقبول وسياسة الاسترداد، وتُعد جميعها جزءًا من الاتفاق بيننا.

يجب أن تكون بالغًا ومتمتعًا بالأهلية النظامية للتعاقد. وإذا أنشأت الحساب باسم منشأة، فإنك تقر بأنك مفوض بإلزامها بهذه الشروط.

أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تقدمها وتحديثها، وعن الحفاظ على سرية بيانات الدخول، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

• ننصحك بتفعيل التحقق بخطوتين ومراجعة الجلسات النشطة في حسابك باستمرار.
• أبلغنا فورًا عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
• يجوز لنا إيقاف الوصول إلى الحساب مؤقتًا عند وجود خطر أمني إلى أن يُعالج.

نقدم الخدمات بالموارد والمزايا الموضحة في الباقة التي تختارها وقت الطلب. المزايا الموسومة بعبارة «قريبًا» لا تُعد جزءًا من الخدمة إلى أن نعلن إتاحتها.

يبدأ تجهيز الخدمة بعد تأكيد الدفع، وقد يستغرق التجهيز بعض الوقت. تعرض لوحة التحكم حالة خدمتك الفعلية في كل وقت.

قد نطوّر الخدمات أو نعدّلها، وسنبلغك مسبقًا بأي تغيير جوهري يمس الموارد الأساسية لباقتك خلال فترة اشتراكك.

الأسعار بالريال السعودي، وتُضاف ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة المعمول بها ما لم يُذكر أن السعر شامل لها، وتظهر قيمتها بوضوح قبل الدفع وفي الفاتورة.

نصدر فاتورة لكل طلب ولكل تجديد. ولا يُعد الطلب مكتملًا إلا بعد تأكيد الدفع.

يجوز لنا تعديل الأسعار، ويسري أي تعديل على التجديد التالي بعد إبلاغك به مسبقًا، ولا يمس الفترة التي دفعت قيمتها.

تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة ما لم توقف التجديد التلقائي. نصدر فاتورة التجديد قبل نهاية الفترة الحالية.

يمكنك إيقاف التجديد التلقائي في أي وقت من لوحة التحكم أو بالتواصل معنا، ويبقى اشتراكك فعالًا حتى نهاية الفترة المدفوعة. وتخضع المبالغ المدفوعة لسياسة الاسترداد.

إذا لم تُسدد فاتورة التجديد في موعدها، قد نوقف الخدمة بعد انتهاء مهلة السداد، ثم ننهيها إذا استمر عدم السداد بعد الإيقاف، مع إشعارك قبل كل خطوة.

بعد إنهاء الخدمة قد تُحذف البيانات المرتبطة بها نهائيًا. لذلك ننصحك بالاحتفاظ بنسخة من بياناتك وسداد فواتيرك في موعدها.

تلتزم باستخدام الخدمات وفق أنظمة المملكة العربية السعودية وسياسة الاستخدام المقبول. ويجوز لنا إيقاف أي خدمة تخالفها وفق ما توضحه تلك السياسة.

يبقى المحتوى الذي ترفعه أو تنشره ملكًا لك، وتمنحنا الإذن اللازم لاستضافته ومعالجته بالقدر الذي يتطلبه تقديم الخدمات فقط.

أنت مسؤول عن مشروعية محتواك وعن حصولك على التراخيص اللازمة للبرمجيات والمحتوى الذي تستخدمه.

النسخ الاحتياطية المشمولة في الباقات وسيلة مساعدة بالتكرار ومدة الاحتفاظ المعلنين، ولا تغني عن احتفاظك بنسخ خاصة بك من بياناتك المهمة.

نعالج البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة ولوائحه التنفيذية، كما توضح سياسة الخصوصية.

نبذل جهدًا معقولًا لإبقاء الخدمات متاحة، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع أو أخطاء. نعلن عن الأعطال والصيانة المجدولة في صفحة حالة الخدمة متى أمكن.

لا تتضمن الخدمات اتفاقية مستوى خدمة (SLA) بنسب توفر محددة ما لم نتفق عليها كتابيًا.

في الحدود التي تسمح بها الأنظمة، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، أو فوات الأرباح، أو فقدان البيانات الناتج عن عدم احتفاظك بنسخ احتياطية.

في الحدود التي تسمح بها الأنظمة، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبالغ التي دفعتها لنا مقابل الخدمة المعنية خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

لا يحد أي مما سبق من حقوقك التي لا يجوز الاتفاق على خلافها نظامًا.

يجوز لنا إيقاف الخدمة أو إنهاؤها عند مخالفة هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول، أو عدم السداد، أو وجود خطر أمني، أو بناءً على طلب جهة مختصة. ونبلغك مسبقًا متى كان ذلك ممكنًا.

يمكنك إنهاء خدماتك وإغلاق حسابك في أي وقت، مع مراعاة سياسة الاسترداد.

اسم HOST وشعاره والمنصة وبرمجياتها وتصميمها ملك لنا أو لمرخصينا، ولا يجوز استخدامها إلا بالقدر اللازم للانتفاع بالخدمات.

قد تعتمد بعض الخدمات على أطراف أخرى، مثل مزودي البنية التحتية وبوابات الدفع ومسجلي النطاقات والبرمجيات مفتوحة المصدر. ويخضع استخدامك لتلك الخدمات أيضًا لشروط أصحابها.

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. ونبلغك بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو لوحة التحكم قبل سريانها.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. ونسعى إلى حل أي خلاف وديًا أولًا، فإن تعذر ذلك فتختص به الجهات القضائية المختصة في المملكة.

لأي استفسار عن هذه الشروط، راسلنا على support@host.sa.